ENVÍO Y DEVOLUCIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO – KEEPER ONE PERÚ S.A.C. ✨📦
Estimado cliente:
En KEEPER ONE PERÚ S.A.C., nos comprometemos a garantizar que su pedido sea preparado con los más altos estándares de seguridad y calidad. Todos los productos son previamente revisados y embalados cuidadosamente en bolsas de envío resistentes, debidamente selladas, con el fin de asegurar su adecuada protección durante el despacho.
El servicio brindado por KEEPER ONE PERÚ S.A.C. comprende:
• Revisión detallada de los productos antes del envío.
• Embalaje seguro en bolsas de envío de alta resistencia.
• Traslado y entrega del paquete en la agencia de transporte correspondiente (SHALOM u OLVA COURIER).
A partir de la entrega del paquete en la agencia de transporte, el transporte, manipulación, tiempos de entrega, rastreo del envío y cualquier eventual incidencia pasan a ser responsabilidad exclusiva del cliente y de la empresa de transporte.
📦 Rastreo de envíos:
El seguimiento del pedido debe ser realizado directamente por el cliente a través de las plataformas oficiales de la empresa de transporte (SHALOM u OLVA COURIER), utilizando el número de guía proporcionado.
⚠️ Importante:
Al momento de recibir su pedido, si la bolsa de envío presenta signos de daño, apertura o deterioro, se recomienda:
• Verificar el contenido en presencia del personal de la agencia de transporte.
• Registrar evidencia mediante grabación de video del estado del paquete y su contenido.
En caso de daños, pérdidas, retrasos u otros inconvenientes durante el traslado, el cliente deberá realizar la gestión correspondiente directamente con la empresa de transporte.
Agradecemos su comprensión y confianza en nuestros servicios.
KEEPER ONE PERÚ S.A.C.
Calidad y compromiso con usted.
✨ Gracias por elegir a Keeper One. Lo mejor, para los mejores.